Netflix intensifica su esfuerzo para que le paguen por compartir cuentas

Netflix tiene un plan para lidiar con el uso compartido desenfrenado de cuentas: un programa que permite a los suscriptores pagar más para compartir su cuenta con personas fuera de su hogar.

El gigante de la transmisión presentó el pago compartido en Canadá, Nueva Zelanda, Portugal y España el miércoles. Anteriormente se implementó en múltiples mercados en América Latina.

Si bien Netflix no dirá cuándo el uso compartido de pago llegará a otros países, se espera que se presente alguna versión del plan en los EE. UU. en las próximas semanas. Alrededor de un tercio de los suscriptores de Netflix viven en los EE. UU. y Canadá.

Netflix tiene más de 231 millones de suscriptores pagos en 190 países. La empresa con sede en Los Gatos, California, estima que 100 millones de hogares comparten actualmente sus cuentas con otros, lo que afecta la capacidad de la empresa para invertir en nueva programación.

“Siempre hemos facilitado que las personas que viven juntas compartan su cuenta de Netflix con características como perfiles y múltiples transmisiones”, dijo la compañía en una publicación de blog el miércoles. “Si bien estos han sido muy populares, también han creado confusión sobre cuándo y cómo puedes compartir Netflix”.

A partir del miércoles, Netflix dijo que permitirá a los suscriptores estándar y premium en Canadá, España, Nueva Zelanda y Portugal configurar una cuenta adicional para hasta dos personas con las que no viven por una tarifa mensual adicional. La tarifa mensual varía según el país; en Canadá son 7,99 dólares canadienses, mientras que en Portugal son 3,99 euros.

Netflix dijo que también permitirá que las personas que han estado prestando cuentas transfieran su historial de visualización y otras preferencias a una nueva suscripción paga.

Netflix no dijo qué acciones tomará si los suscriptores continúan compartiendo cuentas fuera de su hogar. En una conferencia telefónica con inversionistas en enero, el codirector ejecutivo de Netflix, Greg Peters, dijo que la compañía está tratando de ser reflexiva y gradual en su implementación.

“Vale la pena señalar que este no será un movimiento universalmente popular, por lo que habrá miembros actuales que no estén contentos con este movimiento. Veremos un poco de una reacción de cancelación a eso”, dijo. “Pensamos que esto es similar a lo que vemos cuando subimos los precios”.