Tomó Uber en plena tormenta, quedó atrapado y le cobraron $600
A un hombre de Richmond le cobraron $600 por un viaje en Uber que quedó atrapado con cientos de personas más en un tramo helado de la Interestatal 95 en Virginia.
Andrew Peters regresaba de San Francisco y no entendía la gravedad de la situación cuando tomó un Uber desde el Aeropuerto Internacional de Dulles el lunes y se quedó atascado en el desastre del tráfico, informó WTOP-FM.
“Fue un poco aterrador”, dijo Peters. «No teníamos comida ni agua».
Cientos de automovilistas quedaron varados en temperaturas bajo cero a lo largo de un tramo de 64 kilómetros (40 millas) de la I-95. La policía dijo que parte de la carretera se volvió intransitable cuando los tractocamiones se hundieron en una tormenta invernal. La interestatal reabrió por completo el martes por la noche después de más de un día de bloqueo.
Después de una caminata de nueve horas, Peters llegó a casa el martes y pagó una factura de 200 dólares. Pero luego Peters dijo que Uber agregó $ 400, elevando su factura total a $ 600. Disputó el cargo adicional.
En un comunicado enviado a The Associated Press, Uber dijo que Peters recuperaría su dinero.
«Hemos reembolsado al Sr. Peters después de esta terrible experiencia y estamos muy contentos de que él y su conductor de Uber hayan llegado a casa sanos y salvos», según el comunicado, que también dice que la paga del conductor no se verá afectada.
Según el sitio web de Uber, «el tráfico intenso puede hacer que su viaje demore más de lo esperado y, para compensar al conductor por el tiempo adicional, su tarifa puede cambiar».