¿Pueden los recolectores de basura solicitarle propinas?

Es esa época del año en la que dar regalos puede incluir propinas por servicios que recibes durante todo el año de personas como personal del salón de belleza, carteros y recolectores de basura.

 

En el condado de Montgomery, Maryland, aparecieron algunos avisos pegados con cinta adhesiva en los botes de basura de un vecindario de Silver Spring. El mensaje indicaba que los propietarios podían “difundir un poco más de alegría navideña” colocando dinero en efectivo o cheques en sobres dentro de un bote de basura, o entregando los sobres directamente a los recolectores.

 

Si bien muchos propietarios valoran el trabajo que realizan los recolectores de basura en todo tipo de clima durante todo el año, el Departamento de Protección Ambiental del Condado de Montgomery prohíbe a sus contratistas pedir propinas.

 

Cindy Peña, quien maneja las comunicaciones del departamento, dijo que el condado “prohíbe a los cobradores solicitar pistas. Punto”.

 

Agregó que los residentes son quienes deben decidir si quieren dar propina al personal y agregó que los propietarios son «más que bienvenidos» a dar propina por el servicio que reciben. Sin embargo, reiteró que los equipos tienen prohibido pedirla.

 

En cuanto a los municipios de Gaithersburg, Rockville o Takoma Park, por ejemplo, Peña dijo que no podía hablar sobre las regulaciones en esos lugares.

 

Señaló que muchas comunidades pueden recibir servicios de transportistas privados y, en esos casos, “depende de esas empresas determinar si permitirán la solicitud de información. No tenemos control sobre eso en el condado”.

 

Eric Friedman, director de la Oficina de Protección al Consumidor del Condado de Montgomery, dijo a WTOP que no ha habido ninguna queja sobre solicitudes de propinas, pero dijo que sería comprensible que los propietarios tuvieran preguntas.

 

“Hay que tener mucho cuidado con cualquier tipo de situación en la que se envíe dinero a alguien” debido a la proliferación de estafas, dijo Friedman. “Definitivamente no creo que sea una buena idea” dejar propinas en efectivo o en forma de cheques en los botes de basura.

 

Friedman dijo que la mejor manera de dar propinas a personas que brindan servicios valiosos, como la recolección de basura, es entregárselas directamente a la persona siempre que sea posible.

 

Peña dijo que si tiene preguntas sobre quién recoge su basura, el sitio web del Departamento de Protección Ambiental del condado puede ayudarlo a responderlas.

 

“Tenemos una página titulada ‘¿Quién recoge mi basura?’. Vaya a esa página, puede completar su dirección y le dirá si su basura la recoge el condado o alguien más”, dijo Peña.