Amazon lanza una tienda de descuentos online para competir mejor con Shein y Temu
Amazon ha lanzado una tienda en línea de bajo costo que ofrece productos electrónicos, ropa y otros productos con precios inferiores a 20 dólares, en un esfuerzo por competir con los minoristas de descuento que han invadido cada vez más el territorio del gigante del comercio electrónico.
En una publicación de blog publicada el miércoles, la compañía dijo que la nueva tienda Amazon Haul contará principalmente con productos que cuestan menos de $10 y ofrecerá envío gratuito en pedidos superiores a $25. Amazon planea enviar los productos a los clientes estadounidenses desde un almacén que opera en China, según la documentación que la compañía proporcionó a los vendedores. Amazon dijo que los pedidos de Haul podrían llegar en una o dos semanas.
Muchos de los productos disponibles en las tiendas el miércoles se parecían a los tipos de artículos que normalmente se encuentran en Shein y Temu , las plataformas de comercio electrónico fundadas en China que han crecido en popularidad en los últimos años.
Los principales clientes de Shein son mujeres jóvenes que se sienten atraídas por la ropa de bajo costo que se vende en el sitio. Temu ofrece ropa, accesorios, utensilios de cocina y una amplia gama de otros productos para compradores ávidos de ofertas.
Temu y Shein reciben críticas frecuentes por el impacto ambiental del modelo de negocio de moda ultrarrápida que siguen las dos empresas. También han sido objeto de escrutinio por parte de legisladores y reguladores en Estados Unidos y en el extranjero por otras cuestiones, incluidos algunos de los productos que se ofrecen en sus plataformas.
La nueva tienda de Amazon, que solo está disponible en su aplicación de compras y en su sitio web para móviles, presenta productos sin marca, como una funda para el teléfono y un cepillo para el pelo que cuestan 2,99 dólares, y un vestido sin mangas que se vende por 14,99 dólares. La empresa busca transmitir su mensaje de valor con banners en su página que anuncian “precios increíblemente bajos” y ropa deportiva “que no afectará a tu presupuesto”.
“Encontrar productos excelentes a precios muy bajos es importante para los clientes, y seguimos explorando formas de trabajar con nuestros socios de ventas para que puedan ofrecer productos a precios ultrabajos”, dijo Dharmesh Mehta, vicepresidente de Servicios para Socios de Ventas Mundiales de Amazon, en un comunicado. “Esta experiencia es muy temprana y seguiremos escuchando a los clientes a medida que la perfeccionamos y la ampliamos en las próximas semanas y meses”.
Sin duda, la importación de productos de China pronto podría resultar más cara para Amazon. En septiembre, el gobierno de Biden dijo que estaba tomando medidas enérgicas contra los productos baratos que se venden fuera de China, una medida diseñada para reducir la dependencia estadounidense de Pekín, pero que también podría provocar un aumento de los precios para los consumidores estadounidenses que han acudido en masa a Shein y Temu. El presidente electo Donald Trump también ha propuesto un arancel del 60% a los productos procedentes de China .
Amazon anunció otras novedades esta semana.
La compañía dijo que estaba cerrando su servicio de transmisión gratuito con publicidad Freevee y consolidando el contenido bajo Prime Video, que ahora también presenta anuncios para los miembros Prime que se niegan a pagar más para evitarlos.
La empresa de tecnología con sede en Seattle confirmó el miércoles que dejará de ofrecer Freevee en las próximas semanas, una medida que, según afirma, tiene como objetivo «ofrecer una experiencia de visualización más sencilla para los clientes». Todo el contenido de Freevee que se esté transmitiendo actualmente en Prime Video tendrá la etiqueta «Ver gratis» para que tanto los miembros de Prime como los que no sean miembros de Prime puedan ver fácilmente lo que está disponible de forma gratuita, dijo la empresa.
“No habrá cambios en el contenido disponible para los miembros Prime, y una amplia oferta de contenido de transmisión gratuito seguirá siendo accesible para los miembros que no sean Prime”, dijo un portavoz de Amazon en un comunicado.