Retiran cómodas por muerte de tres niños
Víctor Caycho
Washington Hispanic
a muerte de tres niños y numerosos incidentes que causaron lesiones a otros 17 menores en distintas partes del país, determinaron que la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EEUU (CPSC, por sus siglas en inglés) y los almacenes Ikea North America, tomen la decisión de retirar del mercado millones de cómodas y tocadores de diversos modelos en venta.
El anuncio fue hecho el martes 28 de junio y comprende a unos 8 millones de cómodas y tocadores MALM así como a 21 millones de cómodas y tocadores adicionales para niños y adultos en Estados Unidos.
De acuerdo a una demostración de la CPSC hecha el mismo día en el Club Nacional de Prensa, dichas cómodas y tocadores retirados del mercado son inestables si no se fijan a la pared adecuadamente, y representan un gran riesgo de volcarse y de que alguien quede atrapado, lo cual puede causar muerte o lesiones a niños.
Una portavoz de Ikea North America informó que los consumidores deben dejar de usar cualquier cómoda y tocador retirado que no estén adecuadamente fijados a la pared, y colocarlos en un área adonde los niños no puedan llegar.
Indicó que los clientes en esos casos deben contactar con Ikea, que les permitirá dos opciones: recibir un reembolso, o un juego gratis de reparación para fijar el mueble a la pared.
Los consumidores tienen derecho a recibir un reembolso completo por las cómodas y los tocadores fabricados entre enero de 2002 y junio de 2016, señaló la portavoz. Los consumidores que hayan adquirido dichos muebles fabricados antes de enero de 2002 serán elegibles para un crédito parcial en la tienda.
Los clientes afectados también pueden solicitar un juego gratis de reparación para fijar el mueble a la pared. Pueden instalarlo por su cuenta o Ikea les ofrecerá un servicio de instalación gratis en la casa, por una sola vez, si lo solicitan.
Las muertes
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EEUU informó que el primer caso de muertes de este tipo se conoció en febrero de 2014, con un niño de dos años de edad de West Chester, Pensilvania, quien murió cuando una cómoda MALM de 6 cajones se volcó y lo atrapó mortalmente contra su cama. Y en junio de 2014, un niño de 23 meses de Snohomish, estado de Washington, murió al quedar atrapado debajo de una cómoda MALM de 3 cajones que se vino abajo.
El último caso se dio en febrero de 2016 en el que un niño de 22 meses de Apple Valley, Minnesota, murió cuando una cómoda MALM de 6 cajones le cayó encima.
Además de esas tres muertes, IKEA recibió reportes de 41 incidentes de volcaduras de cómodas y tocadores MALM, que causaron 17 lesiones a niños entre 19 meses y 10 años de edad.
Cómo establecer contacto
IKEA informó que atenderá estos casos gratuitamente al 866-856-4532, a cualquier hora.
También lo pueden hacer en línea: www.IKEA-USA.com/recallchestsanddressers y haga clic en Product Recall (Retiro del mercado).
