El crecimiento de WhatsApp se desploma a medida que sus rival Telegram aumenta

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AP
Washington Hispanic:

Las aplicaciones de mensajería cifradas Signal y Telegram están viendo enormes repuntes en las descargas de las tiendas de aplicaciones de Apple y Google. Por el contrario, WhatsApp, propiedad de Facebook, está viendo una disminución de crecimiento tras un fiasco que obligó a la compañía a aclarar una actualización de privacidad que había enviado a los usuarios.

La firma de análisis de aplicaciones móviles Sensor Tower dijo el miércoles que Signal vio 17,8 millones de descargas de aplicaciones en Apple y Google durante la semana del 5 al 12 de enero. Eso es un aumento de 61 veces con respecto a sólo 285.000 la semana anterior. Telegram, una aplicación de mensajería ya popular para personas de todo el mundo, vio 15,7 millones de descargas en el período del 5 al 12 de enero, aproximadamente el doble de las descargas de 7,6 millones que vio la semana anterior.

Por su parte, WhatsApp vio que las descargas se rebasen a 10,6 millones, frente a los 12,7 millones de la semana anterior.

Los expertos creen que el cambio puede reflejar una avalancha de usuarios conservadores de las redes sociales que buscan alternativas a plataformas como Facebook, Twitter y el ahora cerrado sitio de derechas Parler. Los sitios principales suspendieron al presidente Donald Trump la semana pasada y han endurecido la aplicación de la ley sobre la incitación violenta y la incitación al odio.

Parler, por su parte, fue arrancado sin contemplaciones de Internet después de que Apple y Google lo prohibieron de sus tiendas de aplicaciones por no moderar la incitación. Amazon cortó Parler de su servicio de alojamiento en la nube. Los expertos temen que estos movimientos puedan conducir a una astilla más ideológica y a ocultar aún más el extremismo en los oscuros rincones de Internet, lo que dificulta el seguimiento y el control.

WhatsApp no se hizo ningún favor cuando recientemente dijo a los usuarios que si no aceptan una nueva política de privacidad antes del 8 de febrero, serán cortados. El aviso hace referencia a los datos que WhatsApp comparte con Facebook, que aunque no es del todo nuevo, puede haber golpeado a algunos usuarios de esa manera.

La confusión sobre el aviso, complicada por la historia de los percances de privacidad deFacebook, obligó a WhatsApp a aclarar su actualización a los usuarios esta semana. La compañía dijo que su actualización «no afecta a la privacidad de sus mensajes con amigos o familiares de ninguna manera», añadiendo que los cambios de política eran necesarios para permitir a los usuarios enviar mensajes a las empresas en WhatsApp. El aviso «proporciona más transparencia sobre cómo recopilamos y utilizamos los datos», dijo la compañía.

WhatsApp sigue siendo, con mucho, la aplicación de mensajería más popular de los tres, y hasta ahora no hay evidencia de un éxodo masivo. Sensor Tower estima que Signal se ha instalado alrededor de 58,6 millones de veces en todo el mundo desde 2014. En ese mismo período Telegram ha visto alrededor de 755,2 millones de instalaciones y WhatsApp un enorme 5,6 mil millones , casi ocho veces más que Telegram.