Lexus y Toyota, los vehículos que generan mayor confianza
Los resultados del Estudio de Confiabilidad de Vehículos 2023 de J.D. Power se dieron a conocer el viernes: Lexus, la división de vehículos de lujo de Toyota, ocupa el primer lugar entre todas las marcas, con una puntuación general de 133 (PP100) frente al promedio de la industria de 186 según la misma tabla.
Además, Toyota Motor Corporation recibió la mayor cantidad de premios a nivel de modelo (6), de todos los fabricantes de automóviles para los siguientes vehículos (según el segmento):
- Lexus NX (SUV premium compacto)
- Lexus RX (SUV premium mediano)
- Toyota C-HR (SUV pequeño)
- Toyota Highlander (SUV mediano superior)
- Toyota Sienna (minivan)
- Toyota Tacoma (camioneta mediana)
El Estudio de confiabilidad de vehículos de EE.UU. de 2023 se basa en las respuestas de 30,062 propietarios originales de vehículos modelo 2020 después de tres años de propiedad. El estudio se realizó desde agosto hasta noviembre de 2022.
La organización J.D. Power, encargada del estudio anual, es un líder mundial en conocimiento del consumidor, servicios de asesoramiento y datos y análisis. Pionero en el uso de big data, inteligencia artificial (IA) y capacidades de modelado algorítmico para comprender el comportamiento del consumidor, J.D. Power ha brindado inteligencia incisiva de la industria sobre las interacciones de los clientes con marcas y productos durante más de 50 años.
J.D. Power tiene su sede en Troy, Michigan, y cuenta con oficinas en América del Norte, Europa y Asia Pacífico.
La herramienta de compra de automóviles J.D. Power se puede encontrar en JDPower.com.
