Uber cobra demás a discapacitados

Una demanda contra Uber Technologies Inc. (Uber) por cobrar tarifas de «tiempo de espera» a los pasajeros que, debido a una discapacidad, necesitan más tiempo para entrar en un coche, presentó el miércoles el Departamento de Justicia.

La acción judicial se anunció en un comunicado y señala que “las políticas y prácticas de Uber de cobrar tarifas de tiempo de espera basadas en la discapacidad han perjudicado a muchos pasajeros y potenciales pasajeros con discapacidades en todo el país”.

La demanda, presentada en el Tribunal de Distrito para el Distrito Norte de California, alega que Uber violó el Título III de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA), que prohíbe la discriminación por parte de empresas de transporte privado como Uber.

Esta demanda sienta un precedente, inclusive en el área metropolitana de Washington DC.

El comunicado establece que “en abril de 2016, Uber comenzó a cobrar a los pasajeros tasas por tiempo de espera en varias ciudades, y con el tiempo extendió la política a todo el país”.

“Las tarifas por tiempo de espera comienzan dos minutos después de que el coche de Uber llegue al lugar de recogida y se cobran hasta que el coche comienza su viaje”, añadió el documento.

La denuncia del departamento alegó que Uber viola la ADA al no modificar razonablemente su política de tarifas por tiempo de espera para los pasajeros que, debido a su discapacidad, necesitan más de dos minutos para subir a un coche Uber.

Explicó que los pasajeros con discapacidades pueden necesitar más tiempo para entrar en un coche por diversas razones. “Un pasajero puede, por ejemplo, utilizar una silla de ruedas o un andador que necesita ser desmontado y guardado en el coche. O un pasajero ciego puede necesitar más tiempo para caminar con seguridad desde el lugar de recogida hasta el propio coche”, señaló. \La demanda del departamento alegó que, “incluso cuando Uber es consciente de que la necesidad de tiempo adicional de un pasajero está claramente basada en la discapacidad, Uber comienza a cobrar una tarifa por tiempo de espera en la marca de dos minutos”.

La demanda solicita al tribunal una reparación, que incluye ordenar a Uber que deje de discriminar a las personas con discapacidad.

  • Además, el departamento pide al tribunal que ordene a Uber que modifique su política de tarifas por tiempo de espera para cumplir con la legislación ADA.
  • También que forme a su personal y a sus conductores sobre dicha legislación.
  • Asimismo, que pague una indemnización por daños y perjuicios a las personas sometidas a las tarifas ilegales por tiempo de espera.
  • Por último, que pague una sanción civil para reivindicar el interés público en eliminar la discriminación por discapacidad.

Si usted cree que ha sido víctima de discriminación por discapacidad por parte de Uber, póngase en contacto con el 833-591-0425 (número gratuito), el 202-305-6786, o envíe un correo electrónico a [email protected]