Toyota y Lexus obtienen premios de confiabilidad
La semana pasada se anunciaron los resultados del Estudio de confiabilidad de vehículos en el país preparado por J.D. Power 2024, el cual revela que Toyota regresó a la cima de las clasificaciones corporativas con una puntuación elevada para 16 de los 17 modelos elegibles de las marcas Toyota y Lexus -el modelo de lujo de Toyota-, clasificados en el Top 3 de cada uno de sus segmentos.
Lexus mantuvo el primer puesto general de la industria con una puntuación de 135 (PP100), mientras que Toyota ascendió al segundo puesto general con una puntuación de 147. Toyota también ascendió al primer lugar de la clasificación del mercado masivo, según las mejoras en el Estudio de confiabilidad de vehículos de EEUU 2024 de J.D. Power.
Más de la mitad de los modelos Lexus y Toyota recibieron premios (9) en sus segmentos.
Modelos Lexus
- ES (automóvil premium mediano)
- IS (coche compacto premium)
- NX (SUV compacto premium)
- RX (SUV premium de tamaño mediano)
Modelos Toyota
- 4Runner (SUV mediano)
- Camry (coche mediano)
- Corolla (coche compacto)
- Tacoma (camioneta mediana)
- Tundra (camioneta grande y liviana)
El Estudio de confiabilidad de vehículos de EEUU de 2024 se basa en las respuestas de 30,595 compradores y arrendatarios originales de vehículos nuevos modelo 2021 después de tres años de propiedad. La encuesta se realizó de agosto a noviembre de 2023.
J.D. Power, autor del estudio, es un líder mundial en conocimientos del consumidor, servicios de asesoramiento y datos y análisis. Pionero en el uso de big data, inteligencia artificial (IA) y capacidades de modelado algorítmico para comprender el comportamiento del consumidor, J.D. Power ha estado brindando inteligencia industrial incisiva sobre las interacciones de los clientes, con marcas y productos durante más de 50 años.
