¿Reservar una vacuna COVID-19? Algunos informan citas canceladas o problemas con el seguro.

Algunas personas que buscan la vacuna más nueva contra el COVID-19 se enfrentan a una gran demanda, dolores de cabeza en materia de seguros y retrasos en el suministro de costa a costa.

Se han enviado millones de vacunas recién formuladas desde que los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades las aprobaron la semana pasada para niños de 6 meses en adelante. Los casos comenzaron a aumentar nuevamente a fines del verano y los expertos esperan que las nuevas vacunas ayuden a proteger a las personas durante la próxima temporada de virus respiratorios de otoño.

Pero algunas personas han tenido que cancelar citas porque su seguro no ha actualizado los códigos de facturación para cubrir las vacunas. Otros se inscribieron para una cita, pero la cancelaron debido a problemas de suministro. Y en algunos lugares, no hay vacunas disponibles en las cercanías: una búsqueda en Juneau, Alaska, a través del sitio web del gobierno federal no muestra citas disponibles en un radio de 100 millas.

Algunas farmacias tienen un suministro limitado de vacunas, dijo el portavoz del Departamento de Salud de Alaska, Alex Huseman, pero los retrasos en los pedidos y la lentitud en los envíos han impedido que las vacunas estén ampliamente disponibles. Es de esperar que los proveedores privados de atención médica puedan recibirlos la próxima semana, dijo.

«Este lanzamiento ha sido un poco más accidentado de lo previsto, pero no creemos que haya ningún retraso significativo en la disponibilidad de la vacuna», dijo Huseman.

Esta es la primera vez que las vacunas llegan a la mayoría de los estadounidenses a través del mercado comercial , lo que vuelve a incluir a las aseguradoras de salud públicas y privadas . Anteriormente, el gobierno federal compraba y distribuía vacunas contra el COVID-19 de forma gratuita desde que estuvieron disponibles.

El portavoz de CVS Pharmacy, Matt Blanchette, dijo que algunas aseguradoras todavía están en el proceso de actualizar sus sistemas de facturación para cubrir las vacunas . Para otros, las vacunas estaban cubiertas por el seguro sin problemas, pero su farmacia canceló las citas debido a retrasos en el suministro.

Walgreens y CVS confirmaron que los retrasos en las entregas en algunas tiendas de todo el país habían provocado la cancelación de citas.

«Somos conscientes de incidentes aislados en una pequeña cantidad de lugares donde las citas tuvieron que reprogramarse debido a retrasos en el suministro», dijo un portavoz de Walgreens, señalando que la mayoría de las tiendas «tienen suministro para respaldar las citas de los pacientes existentes».

Representantes de Moderna y Pfizer dijeron a The Associated Press que tienen suficiente suministro. Los portavoces de Pfizer dijeron que no está experimentando escasez y que ha “enviado y entregado varios millones de dosis de su vacuna COVID-19 2023-2024”. Moderna tenía seis millones disponibles hasta el jueves, dijo el vicepresidente de comunicaciones Chris Ridley.

Marwa Bakr, propietaria de una pequeña farmacia privada en el lado suroeste de Milwaukee, dijo que hizo un pedido por adelantado de las nuevas vacunas de Pfizer y Moderna hace un mes. Recibió una llamada de Moderna esta semana diciéndole que debería recibir las vacunas en las próximas dos semanas, y Pfizer ha dicho que las inyecciones podrían llegar a finales de la próxima semana.

Solía ​​ordenar las vacunas a través del gobierno federal y dijo que el regreso al proceso comercial está “llevando más tiempo”.

“Recibo muchas llamadas telefónicas todos los días de personas que me preguntan cuándo estará disponible la vacuna”, dijo Bakr.

Aún así, los problemas de suministro no disuaden a la gente de buscar la vacuna.

Karen Ramos, de Temecula, California, programó una cita en su CVS local tan pronto como se enteró de que las vacunas habían sido aprobadas. La aseguradora de 57 años nunca ha tenido COVID-19, al menos hasta donde ella sabe. Quería que siguiera así antes de un crucero por el Caribe programado para el 1 de octubre.

Había programado una cita el sábado pasado, pero el día anterior recibió un mensaje de texto de la farmacia diciendo que la nueva vacuna no estaba disponible y que su cita había sido cancelada. Fijó una nueva cita para el martes, que también fue cancelada “debido a circunstancias imprevistas”.

Ramos comenzó a buscar citas en cualquier CVS entre su casa y su oficina en San Diego. Al ampliar su búsqueda a Walgreens, pudo conseguir una cita en Temecula el martes.

“Fue frustrante, porque estaba emocionada de recibirlo dos semanas antes (del crucero) y luego tener que luchar para reprogramarlo”, dijo.