Amazon da otra oportunidad a la atención médica, este es un servicio de atención virtual que cuesta $9 por mes
Amazon está dando otra oportunidad para convertirse en una fuente habitual de atención médica para los clientes con el lanzamiento de un servicio centrado en la atención virtual.
El gigante del comercio electrónico dice que sus clientes Prime ahora pueden obtener acceso rápido a un proveedor de atención médica a través de un programa que cuesta $9 al mes o $99 al año.
El anuncio llega menos de un año después de que Amazon anunciara la adquisición por 3.900 millones de dólares del proveedor de atención primaria basado en membresía One Medical, que tiene consultorios médicos en más de 20 mercados.
La compañía ha realizado varios intentos de incorporar la atención médica a su plataforma y ha comenzado a ganar impulso después de algunos reveses iniciales.
Sin embargo, Amazon cerró el verano pasado un servicio de atención médica virtual que había estado desarrollando durante años, y fue parte de un esfuerzo de alto perfil, pero fallido, para abordar los costos de atención médica en asociación con otras dos empresas importantes, Berkshire Hathaway y JPMorgan.
A través del nuevo servicio, los pacientes podrán conectarse virtualmente las 24 horas del día con proveedores de atención a través de su programa de membresía Prime One Medical. El servicio incluye chats de video y una opción para realizar visitas en persona (hay ubicaciones de One Medical cercanas).
La compañía dijo el miércoles que su cuota de membresía cubre el costo de las visitas virtuales. Pero los clientes tendrían que pagar por cualquier visita que realicen a los consultorios de atención primaria de One Medical de la empresa. Pueden utilizar un seguro para eso.
La atención virtual se hizo popular durante la pandemia de COVID-19 y desde entonces muchos proveedores de atención médica han ampliado sus ofertas de telemedicina. Sigue siendo popular como una forma conveniente de consultar a un médico o tratar problemas de salud relativamente menores, como la conjuntivitis.
Si bien las visitas virtuales pueden mejorar el acceso a la ayuda, a algunos médicos les preocupa que también provoquen una fragmentación de la atención y puedan dificultar el seguimiento de la salud general del paciente. Eso podría suceder si un paciente tiene un médico habitual que no se entera de la visita virtual de otro proveedor.
