Marie Lansley comenzó recientemente un nuevo trabajo en una nueva ciudad mientras busca pareja. En su búsqueda de pareja, esta recién llegada a San Francisco afirma haber estado "probando de todo", incluyendo la ayuda de la inteligencia artificial .
Para ella y para muchos otros, los chatbots de inteligencia artificial se han convertido de facto en asesores de citas y expertos en relaciones.
Lansley, de 36 años, recurre a chatbots de IA para iniciar conversaciones, algo que, según ella, le resulta difícil en las aplicaciones de citas a pesar de sentirse cómoda haciéndolo en persona. Aunque se muestra optimista sobre las posibilidades, reconoce la incongruencia entre el arte del romance y la precisión de la tecnología.
«Estoy abierta a que la IA me encuentre al amor de mi vida, pero tampoco estoy del todo convencida de que pueda hacerlo», dijo Lansley. «La IA es genial para hacer que las citas sean más eficientes. Pero la química... eso siempre será analógico».
Quienes han adoptado la IA la han utilizado de diversas maneras para encontrar pareja. Algunos recurren a servicios de emparejamiento basados en IA. Otros usan herramientas de IA para crear sus perfiles de citas. Pero la forma más común es recurrir a chatbots para redactar mensajes a posibles parejas e interpretar los que reciben.
Lansley alterna entre ChatGPT de OpenAI y Claude de Anthropic. Otros recurren a Grok de Elon Musk y X, Gemini de Google y otros chatbots. Las aplicaciones de citas y las empresas de IA están apostando fuerte por esta tecnología. ChatGPT y Gemini han publicado contenido en TikTok mostrando los consejos personalizados y llenos de personalidad que ofrecen sus chatbots para encontrar pareja.
“Claude es el nuevo Cyrano”, dijo la asesora de citas Carey Gaynes, haciendo referencia a la obra francesa del siglo XIX “Cyrano de Bergerac”, en la que el personaje principal es el cerebro detrás de las palabras románticas de otro hombre.
“Estás usando una voz que no es la tuya.”
Gaynes comentó que ha oído hablar de personas de todas las edades que buscan pareja y que recurren a esta tecnología, tanto entre sus clientes como entre los seguidores de su canal de YouTube, Coffee with Carey. Reconoce su utilidad para encontrar pareja, pero, al igual que muchos otros, le preocupa el riesgo de una dependencia excesiva.
Al igual que ocurre con los tópicos que se utilizan para describir muchas relaciones amorosas modernas, la cuestión del papel de la IA en el romance es compleja. Existe una amplia gama de reacciones: entusiasmo, resistencia y escepticismo.
La IA está escribiendo rompehielos, ofreciendo consejos y haciendo emparejamientos.
Lansley afirmó estar sorprendida por la forma en que los chatbots pueden parecer demostrar inteligencia emocional.
Durante la llamada de bienvenida con el sistema de emparejamiento por IA de la aplicación Known, comentó que las preguntas que le hacía el bot iban "uno o dos niveles más allá" que las preguntas tradicionales de las aplicaciones de citas y que parecía estar buscando la empatía.
No necesariamente conduce a mejores resultados; su primer partido no fue la combinación perfecta.
Mason Naung, un estudiante de 25 años de Los Ángeles, dijo que no usa chatbots para generar ideas para mensajes, pero que podría ver la utilidad de ellos para "romper el hielo" durante el intercambio inicial con alguien.
“Llevo un año o dos usando Hinge de forma intermitente, y a veces me cuesta pensar en cómo debería empezar a escribirle a esta chica, ¿sabes?”, comentó. Pero si los mensajes generados por la IA van más allá de esos intercambios iniciales, eso sería una “pequeña señal de alerta” para él.
Así como los chatbots pueden ayudar a iniciar conversaciones, también pueden ayudar a terminarlas. Dani Cohen, una empresaria de 27 años de San Diego, dijo que preferiría recibir un mensaje de despedida escrito por una IA de alguien con quien ha tenido algunas citas a que la ignoren o la dejen plantada sin decir una palabra.
“Obviamente, en un mundo ideal, todos sabrían exactamente qué decir y cómo decirlo de la manera más amable posible, y lo harían. Pero ese no es el mundo en el que vivimos”, dijo. “Cualquier cosa que fomente la comunicación, y que permita a las personas expresar sus ideas de forma amable y eficaz, es estupenda”.
Persiste el escepticismo sobre la "externalización" de la vida amorosa.
Varias personas que hablaron con Associated Press, incluidas aquellas que han recurrido a la IA para encontrar pareja, expresaron reservas sobre el uso de esta tecnología para abordar aspectos profundamente personales de su vida. Muchos usuarios afirmaron tener un límite que no cruzarían en cuanto a cuándo sería inapropiado usar la IA para citas.
Otros ni siquiera se plantearían recurrir a un chatbot para que les ayudara con su vida amorosa.
Clara Sullivan, una estudiante de 22 años de Los Ángeles, dijo que no respondería a una posible pareja si supiera que le estaban enviando mensajes escritos por inteligencia artificial.
“Me parece realmente aterrador lo dependiente que es la gente de ello”, dijo Sullivan. “Ha eliminado por completo la capacidad de las personas para pensar de forma creativa e independiente”.
Muchos opinan igual. Una encuesta realizada en 2025 por el Pew Research Center reveló que el 53 % de los adultos estadounidenses afirma que la IA perjudicará la capacidad de las personas para pensar de forma creativa. La mitad de los encuestados también cree que la IA dificultará la capacidad de las personas para establecer relaciones significativas.
Sin embargo, la fusión de la IA con la lucrativa industria de las citas era probablemente inevitable. Muchas aplicaciones de citas llevan años integrando la IA en sus plataformas.
Tinder cuenta con una función basada en inteligencia artificial llamada Química que sugiere perfiles adaptados a los intereses del usuario. Hinge ofrece herramientas de iniciación de conversaciones y retroalimentación, también basadas en inteligencia artificial, para ayudar a los usuarios a crear perfiles y facilitar las interacciones.
La fundadora de la aplicación Bumble anunció recientemente que la plataforma pronto abandonará la conocida función de deslizar para mostrar perfiles y, en su lugar, se centrará en la búsqueda de pareja mediante inteligencia artificial. Tras las críticas recibidas por esta decisión, la CEO y fundadora de Bumble, Whitney Wolfe Herd, declaró que lo que están creando «se basa en una creencia simple: la tecnología debe hacer que el amor y la conexión se sientan más humanos, no menos».
Algunos ven ventajas y desventajas en el papel de la IA en el romance.
Mohammed Nizami, de 23 años, dijo que recurre a la IA para algunas cosas en su vida, pero no para sus relaciones amorosas.
“Todos anhelamos cierto grado de conexión auténtica. Sin duda, con tu pareja, eso es lo que buscas”, dijo. “Si existe algún filtro o barrera entre tú y tu pareja, o posible pareja, creo que no es la mejor manera de comenzar una relación”.
Nizami afirmó que los chatbots quizás ni siquiera ofrezcan la mejor orientación. Según él, la actitud aduladora de muchos chatbots puede resultar beneficiosa para la tranquilidad personal, pero no necesariamente conduce a los consejos más acertados.
Es probable que la inteligencia artificial desempeñe un papel cada vez más importante en las citas modernas, a pesar de las reticencias iniciales.
“Es un reflejo bastante triste del estado del mundo. Se supone que las citas son algo insustituible, ¿no?”, dijo Jake Clay, un creador de contenido de 30 años de la ciudad de Nueva York. “Es triste pensar que algo tan crucial en tu vida se esté delegando a una IA que no puede comprender las emociones que conlleva”.
Clay comentó que últimamente recibe menos mensajes de texto de amigos que le piden que descifre mensajes de posibles parejas, ya que ahora recurren a los chatbots.
Clay comentó con ironía que aprecia que la IA "alivie la carga" en ese sentido, pero también calificó la situación de "paradoja" ya que está "eludiendo algunos de los procesos normales de la vida que, en mi opinión, deberían ser un poco más sagrados".